Atendimento personalizado · gestão de agenda · gestão de email
“Negócio leve, mente livre.”
Apoio-te nos bastidores para brilhares na frente.
Não precisas de carregar o teu negócio às costas.
Todos temos a nossa história, esta é a minha!
Olá, eu sou a Marta Araújo e ajudo empreendedores da área da saúde e bem-estar a ganharem tempo — libertando-os de todas aquelas tarefas que só ocupam espaço e energia no dia a dia.
Sou Assistente Virtual especializada em negócios de saúde e em atendimento ao cliente premium. A minha missão é dar suporte a quem cuida dos outros, organizando processos, otimizando rotinas e ajudando a dar mais visibilidade ao trabalho de quem realmente faz a diferença.
Licenciei-me em Psicologia Social e das Organizações e comecei o meu percurso num projeto educativo com crianças de bairros sociais desfavorecidos — uma experiência que me marcou profundamente e que reforçou o meu desejo de contribuir para um mundo mais equilibrado.
Hoje, continuo ao lado de profissionais de saúde, porque acredito que ninguém tem de fazer tudo sozinho. Com o apoio certo, o teu negócio pode crescer de forma sustentável e a tua vida pode ganhar mais leveza, clareza e tempo de qualidade.
Quero caminhar contigo, para que possas focar-te no que fazes melhor: cuidar.
Que serviços podes delegar?
Gestão de agenda
O agendamento das tuas consultas/aulas ou outros compromissos passam a estar assegurados.
Gestão de email
Uma caixa de email organizada é meio caminho andado para não perderes nenhuma informação importante.
Tarefas administrativas
Todo o tipo de tarefas burocráticas (contudo essenciais) para as quais não tens tempo ou não gostas de desempenhar.
Help Desk
Respostas atempadas aos teus clientes, sejam via email, WhatsApp ou Instagram.
Gestão de dados
Criação, organização e atualização de bases de dados, para que tenhas sempre a informação reunida.
Gestão pessoal
Marcação e agendamento de todos os teus compromissos pessoais e de família, sejam eles consultas, viagens, entre outros.
Testemunhos
O que dizem os clientes que trabalham comigo.
" ...trata os meus utentes como seus.."
"Trabalhar por conta própria sempre trouxe os seus desafios, mas é quando a agenda começa a encher que nos deparamos com uma realidade que nos obriga a tomar decisões: quer para benefício profissional, quer pessoal. Ao atingir este marco, tremi com a ideia de que teria que contar com ajuda externa para gerir a agenda, e com isso "entregar" a gestão dos clientes. O acaso levou-me à Marta que num instante me retirou uma tonelada de pressão de cima, não só por possuir um dom para a organização, mas também por colocar o sucesso do nosso negócio no topo das suas prioridades, fazendo com que não seja uma pessoa externa, mas uma pessoa da mesma equipa. Saber que tenho uma pessoa a partilhar dos mesmos valores e que trata os meus utentes como seus, permite-me focar naquilo que mais me dá prazer profissionalmente, ao mesmo tempo que me liberta pessoalmente para não ter que levar o trabalho para casa".
Francisco Beja Neves, fisioterapeuta - YouMove
"...libertado de tarefas que são essenciais..."
“Trabalhar com a Marta tem sido mesmo importante para mim!
Dar o passo de a escolher para ser o meu braço direito foi determinante para o crescimento do meu negócio. Ela tem-me libertado de tarefas que são essenciais e de enorme responsabilidade mas que não preciso de ser eu a fazer para poder focar-me do que depende realmente de mim.
Entretanto a minha equipa cresceu e a Marta acompanhou estas necessidades e dores de crescimento, dando suporte também às pessoas que trabalham comigo. O grau de dificuldade e complexidade do negócio aumentou mas a Marta continua a fazer o seu trabalho lindamente sem descurar no cuidado com os meus clientes.
Sou fã e recomendo!”
Bárbara Fonseca, psicóloga perinatal
"Comunicação fácil e diária."
“A Marta foi acessível desde a primeira reunião para nos conhecer melhor e tem sido uma ajuda fundamental para uma resposta imediata para as pessoas que nos contactam via telefone e Whatsapp. Comunicação fácil e diária com os vários elementos da equipa de forma a garantir um melhor atendimento e gestão de agenda. Quem a contacta pode ter a certeza que tem do outro lado uma voz empática e sempre disponível para ajudar.”
Liliana Lopes e Carolina Santos, fisioterapeutas - Despertar Saúde
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